Гарантийный срок на беспроводной моющий пылесос Teqqo Aquastick 3 в 1 составляет 12 месяцев с даты приобретения устройства.
Политика оператора в отношении обработки персональных данных
1. ВВЕДЕНИЕ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных. действует в отношении всей информации, размещенной на сайте Интернет- магазина «TEQQO» в сети Интернет по адресу: www.teqqo.ru (далее - Сайт), и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом адрес интернет-магазина.
Положения Политики служат основой для разработки локальных нормативных актов, регламентирующих вопросы обработки персональных данных субъектов персональных данных.
На сайте www.teqqo.ru применяются современные методы защиты персональных данных. Вся конфиденциальная информация, используемая при регистрации на сайте и осуществлении платежей, передается через протокол HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) и обрабатывается в закодированном виде (криптографические протоколы TLS).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
v «TEQQO» - Интернет-магазин, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов, расположенный на доменном имени www.teqqo.ru
v Интернет-магазин - сайт, торгующий товарами посредством сети Интернет. Позволяет пользователям онлайн, в своём браузере или через мобильное приложение, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ. При этом продажа товаров осуществляется дистанционным способом, и она накладывает ограничения на продаваемые товары.
v Администрация сайта Интернет-магазина – действующие от имени Индивидуального предпринимателя Федорова Алексея Александровича, ОГРНИП 317784700023722 (далее - ИП), уполномоченные сотрудники на управление Сайтом.
v Пользователь сайта Интернет-магазина – любое физическое лицо, просматривающее страницы Сайта на своем компьютере и/или мобильном устройстве, в т.ч. покупатель ИП, являющийся зарегистрированным пользователем Сайта и имеющий личный кабинет на Сайте.
v Персональные данные – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления: Фамилия Имя Отчество, пол, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес;
v Обработка персональных данных - Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
v Автоматизированная обработка персональных данных - Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
v Распространение персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
v Предоставление персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
v Уничтожение персональных данных - Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
v Обезличивание персональных данных - Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
v Личный кабинет - Приватная область Сайта, позволяющая зарегистрированному пользователю Сайта получать доступ к истории своих покупок и иных операций, а также хранить и изменять персональные данные, необходимые для совершения заказов.
v Прочие понятия, используемые в Политике, используются в значении, определенным Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152 ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актах.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
3.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.1.3. Cookies – это небольшие файлы, которые сайт или провайдер его услуг передает на жесткий диск компьютера Пользователя через веб-браузер, что позволяет распознавать и запоминать некоторые действия Пользователя на сайте. Далее эта информация обрабатывается администрацией Сайта в обезличенном виде при помощи аналитических сервисов «Яндекс.Метрика» и «GoogleAnalytics» для того, чтобы улучшать работу систем и сервисов сайта.
Если Пользователь не желает передавать файлы cookie со своего компьютера, он может отключить этот параметр в настройках браузера. В этом случае некоторые сервисы нашего Сайта, как и большинства других сайтов, могут начать работать некорректно.
3.1.4. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.
3.1.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.teqqo.ru. Сайт www.teqqo.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.teqqo.ru
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека, и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
4.2. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов и/или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
4.3. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
4.3.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
4.3.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.3.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
4.3.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.3.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.3.6. Создания учетной записи для Пользователя, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.3.7. Уведомления Пользователя Сайта о рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.3.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
5.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
5.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
5.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.3.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
5.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, в том числе актуальные контактные данные, принадлежащие субъекту персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Знакомиться с актуальными версиями юридических документов Общества, публикуемых на внутренних и внешних ресурсах Общества или доступных для ознакомления иным способом, в том числе настоящей Политики, Положения об обработке и защите персональных данных и иных документов Общества.
6.1.4. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
6.1.5. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу сайта.
6.1.6. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических и юридических лицах.
6.1.7. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
6.1.8. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
6.1.9. Не использовать Сайт для распространения для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
6.2. Пользователь имеет право:
6.2.1. На получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, информации, касающейся их обработки.
6.2.2. На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае,
если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.2.3. На отзыв данного им согласия на обработку персональных данных.
На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
6.2.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по
защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.3. Администрация Сайта обязана:
6.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
6.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
6.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Настоящим лицо, подтвердившее свое согласие при регистрации на сайте www.teqqo.ru и заполняя веб-формы, содержащие персональные данные; и (или)
совершая звонок в колл-центр Общества и продолжая разговор с оператором; и/или – иным способом передавая свои персональные данные Обществу,предоставляет Обществу согласие, на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных, в соответствии с Политикой оператора в отношении обработки персональных данных
Согласие даётся на обработку следующих Покупателем персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, номеров домашнего и/или мобильного телефонов, адреса электронной почты, почтового адреса, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых товаров/услуг и их стоимости, а также информации об интересах на основании данных о моём поведении в интернете, в сетях телекоммуникационных и интернет-операторов, сетевых и/или коалиционных программ лояльности (далее – Персональные данные).
Персональные данные субъекта, хранятся не более 30 (тридцати) дней после момента достижения заявленных целей обработки, если иное не указано в Политике или не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.2. Для целей обработки персональных данных Общество вправе привлекать на договорной основе третьих лиц на условии соблюдения данными лицами требований законодательства Российской федерации и об обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при их работе.
7.3. Согласие полностью или частично может быть отозвано путем направления письменного запроса в адрес Общества.
7.4. Настоящим также подтверждаю достоверность предоставленных мною данных, а также что я ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
7.5. Защита доступа к электронным базам данных, содержащих персональные данные Клиентов, обеспечивается использованием лицензионных програмных продуктов, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
8.3. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
8.4. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
8.5. Была разглашена с согласия Пользователя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии.
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.5. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 1-го месяца после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалов Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в электронном виде на почту info@teqqo.ru или в письменном виде по адресу: 195043, г. Санкт-Петербург, ул. Ковалевская, д.22, корп. 2, кв. 10
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.teqqo.ru/politica.
10.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта, размещенного на странице по адресу: www.teqqo.ru/politica.
10.6. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя, относительно изменений настоящей Политики конфиденциальности.
10.7. Отзывы Пользователя, размещенные на сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
11. ТЕРМИНЫ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ, НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
Настоящий документ разработан с учетом требований:
11.1 Конституции РФ;
11.2 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
11.3 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
11.4 Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
11.5 Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
11.6 Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
Обновлено 30.08.2021 г.